Política de Privacidade

01 Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional operado por:

02 Dados Coletados

No âmbito da nossa atividade de reparação e manutenção de eletroeletrônicos, podemos coletar os seguintes dados quando fornecidos voluntariamente pelo titular:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail para retorno de contato e orçamento;
• Informações sobre o equipamento a ser reparado (marca, modelo, defeito relatado);
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador).

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) através deste site.

03 Finalidade e Base Legal (art. 7º da LGPD)

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de serviço solicitado (art. 7º, V) — responder solicitações de orçamento e prestar o serviço de reparo contratado;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — melhorar a experiência de navegação no site e mensurar o desempenho de campanhas de marketing;
• Consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável ao uso de cookies não essenciais.

04 Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados exclusivamente:

• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Com provedores de serviços de e-mail e hospedagem estritamente necessários ao funcionamento do site, sob obrigação de confidencialidade.

05 Armazenamento e Segurança

Os dados fornecidos por e-mail são armazenados de forma segura, com acesso restrito ao responsável pela empresa. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

06 Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado na seção 01.

07 Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico, melhoria de experiência e mensuração de marketing. O visitante pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies exibido na primeira visita, optando por aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais ao funcionamento do site. É possível também gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

08 Dados de Menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos dados dessa natureza, os mesmos serão eliminados de nossos registros.

09 Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da empresa.

10 Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11 Canal de Atendimento / DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou realizar solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: ali01204938391@gmail.com.